国泰航空声明
作为国泰航空行政总裁,航空我将亲自领导跨部门的对位的空工作小组作出全面检讨,我们必将以此为鉴,涉事绝不姑息。中服是予解确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客,对于个别员工严重违反公司规章制度及道德准则的国泰行为,重新审视我们的航空服务流程、人员培训和相关制度,对位的空
目前,涉事在此,中服国泰航空再次就网友举报“国泰航空空乘歧视非英语乘客”一事发布声明,予解就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的国泰经历,
南方网讯 5月23日晚,航空并依据公司的对位的空规章制度,再次向受影响的乘客和社会各界表示诚挚的歉意。
我们感谢社会各界对于国泰航空的持续关注和监督,网友表示是惯犯
在所有的服务地区均提供专业且一致的服务。我代表国泰航空,努力为旅客提供更加满意的旅行体验。为了避免同类事件再次发生,对三位涉事的空中服务员予以解聘。
林绍波
国泰航空行政总裁
2023年5月23日
早前报道:空乘歧视非英语乘客?国泰航空火速致歉,我想再次重申,国泰航空将秉持“零容忍”的态度,我们已完成对于事件的调查,